Cos’è il Problem Solving ?

Organizzazione e Gestione

Cos’è il Problem Solving?  Ho sentito dire che sia la caratteristica di base che deve avere ciascuno del Team odontoiatrico!  Quante volte diciamo che si sono verificate delle criticità, che comunemente chiamiamo: “problemi”?  Del resto é proprio nel risolvere i problemi che si colloca l’attività di un professionista o di chi lavora all’interno di un Team, soprattutto medico, clinico.…

Come comunicare in modo diretto con i pazienti: newsletter e chatbot

Comunicazione e Social

Sono diversi gli effetti che l’emergenza coronavirus ha avuto sulla comunicazione andando a “ri-mediare”, termine inteso nel senso di trovare nuovi usi e contenuti nei canali di comunicazione esistenti, strumenti come newsletter e email marketing, messenger e livechat che hanno trovato grande utilizzo da parte delle aziende e l’approvazione degli utenti. La newsletter in particolare si è…